腾讯NintendoSwitch官方宣布国行版NS将于2026年12月31日停止主机及相关配件的维修服务。

以下为官方发布内容：

国行NintendoSwitch将于2026年12月31日停止Nintendo Switch 游戏机、Nintendo Switch 游戏机(OLED版)及相关配件的维修服务。

注1：“相关配件”包含Joy-Con、Nintendo Switch基座、Nintendo Switch电源适配器、Nintendo Switch专业手柄、Joy-Con充电握把、Nintendo Switch充电支架(转轴式)、Ring-Con™(不包含握把海绵)、精灵球Plus。

注2：2026年12月31日前寄件送修(以寄件时间为准)的情形不受维修服务结束时间影响。

在此也提醒您，国行Nintendo Switch已于2024年11月26日宣布将于2026年3月31日起至2026年5月15日，逐步停止Nintendo e商店和其他网络相关运营服务。

同时，为感谢您一直以来的使用和支持，面向所有国行Nintendo Switch用户的“回馈计划”已于2024年11月启动，目前正在进行中，或可免费领取至多4款下载版任天堂游戏或工具软件的兑换码。该计划将于2026年3月31日结束，建议符合参加条件的用户尽早领取。

感谢大家一直以来的支持，如您有任何问题，敬请联系Nintendo Switch中国客服专区

国行Nintendo Switch及相关配件维修服务调整相关问题

• 1、国行Nintendo Switch目前向用户提供的维修服务有哪些?

  腾讯作为Nintendo Switch 游戏机在中国大陆地区的销售代理，依照《三包及维修服务规则》向用户提供修理、更换、退货(以下简称“三包”)及有偿维修服务。用户须阅读《三包及维修服务规则》，在同意的基础上申请三包和/或维修服务。

• 2、2026年12月31日，哪些产品的维修服务将停止?

  停止维修服务的产品包括Nintendo Switch 游戏机、Nintendo Switch 游戏机(OLED版)及相关配件。“相关配件”包含Joy-Con、Nintendo Switch基座、Nintendo Switch电源适配器、Nintendo Switch专业手柄、Joy-Con充电握把、Nintendo Switch充电支架(转轴式)、Ring-Con™(不包含握把海绵)、精灵球Plus。

• 3、如何确认我拥有的产品是否还在“三包”期内?

  产品的三包服务有效期自您购买之日起算，购买日期以下列时间中最早发生的一项为准：(1)腾讯或授权经销商开具有效增值税发票之日;或(2)销售订单确定之日;或(3)产品激活之日。此外，产品维修过程中更换的零部件享受该产品原有三包服务有效期的剩余时长，或者维修完成之日起90日的保修期，以二者中期限较长者为准。