“请不要扼杀游戏行业。”
文/王丹
最近这两天,欧洲游戏圈有些炸开锅了。
10月8日,Supercell CEO Ilkka Paananen,在LinkedIn上发帖,对欧盟委员会正处于征询期的DFA (Digital Fairness Act,数字公平法案)、CPC指引 (Consumer Protection Cooperation消费者保护合作网络发布的指引)中关于数字货币的提案,表示质疑。
就DFA征询文件、CPC指引来看,欧盟委员会未来或许计划将游戏内货币交易,和真钱交易摆到同等位置上进行监管。大概等于说,虽然用户在游戏里是用游戏内货币进行交易,但在新提案下,这事和在现实生活中用真钱买东西,性质是一样的,监管部门将以同等规格对这类消费行为进行监管。
而Ilkka认为,这将「毁掉数以百万计、热爱游戏的欧洲玩家的体验」。毕竟在传统游戏行业中,游戏内货币和真钱,那从来都是两回事,怎么能混为一谈呢?
Ilkka的帖子
Ilkka还附上了一封名为《Let's not kill one of Europe's few tech success stories》的公开信,用长文表达了自己对未来欧洲移动游戏行业的担忧。他用父母、孩子在游乐园使用代币作比喻,强调了新提案可能对开发者、市场造成的伤害:
「每当孩子使用代币,父母都必须再次单独批准,并经历多重正式的合同流程——包括法律文件与撤销权说明。每个项目都必须显示出其“实际欧元价值”,即使家庭购买代币的价格在不同时间点不同。当孩子赢得代币时,这些标示还会误导性地暗示他们赢得了“真钱”。结果是:整个家庭的游玩变成了一场官僚噩梦,毁掉了整天的乐趣;越来越多游客会沮丧着离开游乐园。更重要的是,这些变化既没有让体验更简单,也没有真正提高安全保障。」
Ilkka的公开信,上下
如果你觉得Ilkka的比喻有些绕,不理解这事可能造成多大的影响,不妨看看EGDF (European Games Developer Federation,欧洲游戏开发者联盟)在10月8日这天,紧跟Ilkka之后发出的文章:
「……游戏内货币正被重新定义为“数字价值的表现形式”,类似于虚拟货币 (如比特币)……这样的改动将彻底摧毁玩家体验,甚至可能导致最糟糕的情况:让玩家误以为他们能够通过玩游戏来赚钱……」
EGDF官网文章,上下
说白了,真要这么搞,来玩游戏的玩家,可能意图会发生变化——玩虚拟货币,那心态能一样吗;与此同时,由于每次游戏内货币会被视为一次购买与合同签署,所牵扯到的各种确认、防范措施将大幅提升,也就是说,游戏内货币的消费门槛会变相提高。
有策划朋友跟我讨论说,这套新规提案,对赌博游戏、WEB3、炒币等活动,伤害估计不大,人家本来玩的就是数字价值,是奔着钱来的;但这种规定要是将来落到「游戏内货币是仅用于游戏内部的数字内容」的传统游戏行业头上,将两者一概而论、一刀切地处理,无疑会给传统游戏厂商徒增相当大的负担和阻碍。
不少业内人士,包括Turborilla (瑞典游戏公司)CEO John Wright、Helika Ventures (面向游戏行业提供支持服务的公司)的董事Ilya Abugov、海外游戏媒体DoF (Deconstructor of Fun)创始人Michail Katkoff等,也都发帖声援Ilkka。
有人说,这样搞下去,欧洲的游戏工作室要么缩编关门,要么离开欧洲;还有人说,这可能会是另一个IDFA时刻。 (IDFA指苹果2021年的隐私新政,对移动广告生态造成了巨大冲击)
反过来讲,对出海欧洲市场的中国游戏厂商而言,这种严苛的市场新环境一旦成真,恐怕也不是件好事。
部分声援Ilkka的帖子,上下
这一系列争议,最早可以追溯到去年9月。当时,欧盟委员会主席Ursula von der Leyen发布了一份使命信 (Mission Letter),敦促委员会制定DFA,以完善对新型数字行为活动的监管。
使命信节选
去年10月,欧盟委员会又发布了《Digital Fairness Fitness Check》报告,评估认为现有消费者保护规制,在新型数字行为活动方面存在监管漏洞,比如成瘾性设计、游戏内货币设计等。
到了今年3月,CPC网络 (消费者保护合作网络)联同欧盟委员会,发布了一套「游戏内虚拟货币关键原则」 (Key Principles on In-Game Virtual Currencies),也就是我们在前文提到的CPC指引。外网讨论认为,CPC指引中的不少措辞,都在将游戏内货币和数字价值、金融交易、合同行为挂钩。
比如指引在开头就将游戏内虚拟货币界定为「以现实货币购买,然后在游戏中用于支付数字内容/服务的那种虚拟货币」,且指出「交易通过游戏内货币支付数字内容/服务,也要受到欧洲消费者保护法律约束,就像使用现实货币购买时一样」;用户使用游戏币支付时,商品/内容要显示对应的现实货币价格;用户应有在一定期限 (如14天内)撤销/退用未使用的游戏币/内容的权利;禁止引诱用户购买更多货币,或以限定捆绑包的形式逼迫用户购买自己不想要的额外内容……
CPC指引节选
CPC指引并不具备法律强制力,但发布指引,无疑明示了CPC对游戏内货币的监管倾向。且在CPC官网中有提到说,CPC网络、欧盟委员会正邀请游戏行业「提交具体措施以符合这些关键原则」,并「将监督进展,若有有害做法持续,可能考虑执法措施」——CPC指引是不具有强制性,但这不代表它对游戏厂商没有执法威慑和压力。也有人担心CPC指引成为DFA的参考。
到了今年5月,欧盟委员会开启了《2025-2030年消费者议程 (Consumer Agenda 2025-2030)》的公开意见征询 (征询已于今年8月截止),且在议程中将DFA列为一项旗舰立法举措,看得出对此事相当重视。
今年7月,欧盟委员会正式启动了DFA的公开意见征询。Ilkka等人这些天急着发声,可能是因为征询期已接近尾声 (官网显示征询将于今年10月24日结束),这会儿正是行业参与者争取舆论支持的关键时刻。
欧盟委员会将来是否会落实目前业界大佬们所担心的新规定?这事现在其实没定数——DFA还处于征询期。根据征询文件,欧盟委员会拟正式提交DFA法案草案的时间,要到2026年第三季度。
这一记重锤最终会如何砸下来,要到明年才知道了。