自微软收购了King后,这家以《糖果传奇》闻名的游戏公司陷入了一系列的管理与裁员危机。
今年7Mobilegamer.biz持续追踪相关消息,还采访了很多匿名受访者,以了解这家拥有最知名三消游戏IP的公司正在发生什么事。
从混乱的裁员决策、被投诉“有毒”的领导环境,到微软强推AI工具引发的抵触情绪,再到战略短视导致的创新停滞,种种问题交织在一起,使得这家曾经辉煌的游戏公司如今内部士气低迷,员工陷入对未来发展充满不确定性的迷茫。
裁员风波:混乱决策与员工权益争议
今年7月,King宣布裁员200人,这一决定在公司内部引发强烈不满。员工普遍质疑裁员的合理性,认为管理层并未遵循清晰的绩效标准,而是采取了近乎武断的方式。
有员工透露,裁员名单似乎是按薪资高低排序,甚至存在“先晋升后裁撤”的诡异操作:部分员工在裁员前被临时提拔至中层管理职位,随后却成为首批被裁对象。
更令人费解的是,一些被裁员工在短短几周内又被重新雇佣,还有多名曾被职场道德委员会多次调查的管理层竟未受任何处分。种种迹象,映射出King在人员调整上的混乱性。
《农场英雄传奇》团队裁员约半,包括核心管理层
此外,离职补偿协议也引起法律争议。多名员工聘请律师审查后发现,King提供的条款存在不合法之处。一位员工坦言:"最终我还是签了,因为我担心拒绝后只会得到更差的待遇,而且我不认为我们能对抗微软这样的巨头"。
据悉,仍有部分员工坚持通过法律途径维权,但整体来看,King的裁员风波不仅削弱了员工信任,也加剧了公司内部的恐慌情绪。
管理问题:中层管理不作为
据透露,King的管理问题由来已久,微软收购后带来的反馈机制改革更加促使情况进一步恶化。
有员工揭露,公司内部存在严重“有毒的”管理环境。部分管理多次被员工投诉至人力资源部门,却未受到任何实质性惩戒,反而受到人力资源部门的庇护。
有员工直言:“现在公司HR部门的现状就是一群无能的人在保护无能的领导。”举报问题的员工不仅未能得到公正对待,反而遭到HR施压,特别现在反馈机制改革后再也无法匿名提出批评让情况变得更让人担忧。
有员工反映:"现在每一条反馈都实名制,吓得很多人不敢发声。作为项目经理,我试图匿名转达团队意见,却被上级追查具体是谁提出的。"因此现在许多员工对公司内部申诉机制彻底失去信心。
King瑞典总部办公室
但一位资深的前员工提供了不同视角。他认为公司文化并非“有毒”,而是“过度宽容”。他表示在他任职期间仅有少数人因派对上的不当言行被解雇。他认为员工获得充分尊重和支持,反倒是存在另一种极端:某些人被宠坏到认为对任何小事吹毛求疵都是理所应当。但是他也承认,公司存在大量“只传话不做事”的中层管理者,这些缘极佳却毫无贡献的“好好先生”在裁员中首当其冲并不令人意外,公司真正问题是对低效管理的纵容。
无论是“有毒”还是“过度宽容”,King的管理体系显然未能有效激励创新或维持高效运作,反而滋生了官僚主义和惰性。
微软的强势介入与文化冲突
微软的收购不仅带来了资金和技术,也带来了美国企业文化的强势影响,而这与King原有的欧洲职场文化产生了激烈碰撞。
最典型的例子是微软在全公司范围内推行的AI工具强制使用政策:2023年的目标是70%-80%的员工在日常工作中使用AI,而2024年则要求100%覆盖。然而,这一政策在King内部遭遇巨大阻力,员工普遍对AI工具的实际效用持怀疑态度,部分高层管理者也公开表示质疑这个决策。
报道称King将要用AI工具代替部分员工,图源自Smash JT油管频道
此外,微软的管理风格与King原有的宽松文化格格不入。例如,在微软收购后,King被迫全面禁酒,甚至试图禁止在公司年会上演唱瑞典传统的饮酒歌《Helan Går》。这种“一刀切”的管理方式让许多欧洲员工感到不适,认为微软未能理解和尊重本地文化。
还有上文提到的反馈机制改革,公司取消了匿名反馈,导致许多批评意见无法自由表达,进一步加剧了内部的对立情绪。
单一产品成功导致战略短视与创新停滞
2024年年收入超10亿美元的《糖果传奇》无疑是King最成功的王牌吸金器,但是公司长期依赖这单一爆款也导致了其在战略上陷入短视。
根据Appmagic的数据,《糖果传奇》在2024年手游收入排行榜中排第7
有员工指出,King内部存在严重的资源倾斜,几乎所有决策都会归总到同一个问题:“如果把资源投给《糖果传奇》,我们是否能赚更多钱?” 这种思维导致其他游戏团队沦为小白鼠,负责探索新玩法或商业模式,而一旦成功,就会被《糖果传奇》团队直接复制拿走。
这也造就了《糖果传奇》团队的优越感和惰性。虽然目前该游戏的收入还是很稳定,但是每当有人提及效率问题,其团队就会表现出强烈的敌对姿态。
前员工表示,《糖果传奇》团队总是抗拒尝试新技术,甚至拒绝采纳中央引擎团队的优化建议,唯恐伤及这只"会下金蛋的鸡",因此导致其开发效率低于其他游戏团队。
更严重的是,由于领导层的薪酬与短期KPI高度绑定,促使领导层为完成短期目标牺牲长远发展。任何不能立即提升玩家数量或收益的工作都会被降级处理。于是员工们墨守成规,在既定工作流程中陷入停滞。许多老员工因长期高薪而缺乏危机感。
这导致公司长期忽视技术升级和产品创新。尽管King也较早布局AI技术(如收购机器学习公司Peltarion),但其应用方向却令人担忧:公司AI主要被用于替代人工(如关卡设计师),而非真正推动游戏创新。有员工悲观预测,未来还会有更多裁员,因为管理层仍认为公司“人员臃肿”。
结语
综合上述种种情况,当前King正陷入恶性循环:强制AI政策遭遇抵制,裁员阴影导致人才流失,而管理层仍在暗示“未来可能进一步优化人员结构”。微软的收购本意是强化游戏业务,但文化冲突与管理失当,却加剧了这家曾经以休闲“北欧文化”著称的公司陷入前所未有的动荡。
问题的核心或许在于,King的领导层未能处理微软带来的变革,而微软也未能真正理解King的原有文化。如果双方无法找到平衡点,公司的创新能力和员工士气将持续下滑。
正如一位员工所言:“微软和AI确实是公司现在士气低迷的部分原因,但根本问题在于King管理层自身积弊已久。” 虽然《糖果传奇》的收入仍然非常可观,但是公司高层长期沉浸在单一产品带来的成功幻象中,丧失了客观判断力。如果这一根本问题得不到解决,King的未来恐怕难言乐观。
参考资料:
https://mobilegamer.biz/the-secret-developer-a-king-veteran-on-pampered-staff-bad-management-ai-and-microsofts-ownership/
https://mobilegamer.biz/inside-king-layoff-lawsuits-toxic-leaders-toothless-ethics-teams-low-morale-and-mandatory-ai-use/
招游戏产业编辑